Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga Sepenuhnya di joker123

Di joker123, kami mengambil tanggungjawab melindungi maklumat peribadi anda dengan serius — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DisulitkanAkaun SelamatTiada Berkongsi Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaSokongan Privasi 24/7
joker123 Privasi Anda Dijaga Sepenuhnya di joker123
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana data peribadi anda dikendalikan, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran berikut setiap hari sepanjang…

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan memberi respons dalam masa 3 hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman joker123.lat untuk berhubung terus dengan ejen sokongan kami yang boleh menangani pertanyaan privasi anda dengan segera.
Telegram Rasmi Hubungi kami melalui saluran Telegram kami untuk mendapatkan bantuan berkaitan privasi akaun anda. Ejen kami tersedia untuk membantu anda di wilayah yang disokong.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

joker123 membina sistem pengurusan data yang merangkumi setiap peringkat — daripada saat anda membuka akaun sehinggalah kepada setiap transaksi yang anda lakukan.

Pengumpulan Data Minima

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk memproses akaun dan transaksi anda — tiada data lebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan sah.

Penggunaan Kuki

Laman joker123.lat menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Kami akan memaklumkan anda jika terdapat sebarang aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, rekod dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau memadam maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Perkongsian Data Terkawal

Maklumat anda mungkin dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda — bukan untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi joker123

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai pelbagai soalan berkaitan privasi akaun anda di joker123. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan dengan pengurusan data peribadi, hak akses dan prosedur pemadaman.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran dan rekod transaksi yang diperlukan untuk memproses permintaan anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian berlaku hanya dengan pemproses pembayaran dan penyedia teknikal yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami secara sah.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau melalui sembang langsung di joker123.lat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 3 hingga 7 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memaklumkan langkah seterusnya kepada anda.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk membantu kami mengenali sesi anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Rekod transaksi disimpan selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan perkhidmatan atau mematuhi keperluan undang-undang. Setelah tempoh tersebut tamat, data dipadam secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau Telegram kami. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dan mengambil tindakan segera untuk melindungi akaun anda di wilayah yang disokong.